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ご挨拶

takeshi

新車はどの店で購入しても全く変わらないカタログどおりの商品が納車されます。A店でもB店でもまったく同じ商品が買えるものに貴重な時間を割いて「店選び」をするのはなぜなのか。もちろん値段という要素もあるでしょうが、一番安い店だけが売れるかというと実際はそうなりません。

お客様との本当の関わりは自動車を購入していただいたあとから始まります。定期点検、保証修理、リコール対応、事故対応…。お客様は良い「物」だけではなく良い「者」を探していらっしゃいます。そして私どものような小さな会社に大会社がたくさんある中で存在意義はそこにあると信じています。

射水市の皆様が「あそこでクルマ買っておけばあとは安心やちゃ」といっていただけるよう、徹底した顧客目線でお客様の求めるものにお応えしていける会社であるよう取り組んで参ります。

スズキワークス射水 株式会社黒河自動車
代表取締役社長 山崎壮志
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